Wenn du ganz gezielt eine Anfrage zu unseren Leistungen, wie den digitalen Produkten und dem Merchandise hast, kannst du uns diese über das Antragsformular senden. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir dich alle Felder soweit wie möglich auszufüllen.

Falls du eine andere bzw. generelle Frage hast, nutze bitte das Kontaktformular oder schreib uns per E-Mail.

Grundsätzlich erstellen wir natürlich liebend gerne gemeinsam mit euch ein Logo nach euren Wünschen. Sprecht uns darauf einfach an!

Falls ihr jedoch ein bestehendes Logo verwendet wollt, stellt das auch kein Problem dar. Wir werden euch ehrliches Feedback geben, falls wir Probleme mit Dateiformat, Auflösung etc. sehen. Denn nicht jedes Logo ist auch für Erstellung von Qualitativ hochwertigem Merchandise geeignet.

Du interessierst dich für ein Logo erstellet von den JerseyBoys? Dann schreibe uns doch einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail.

Partnerschaften

Wir bieten jedem Team, was bei uns sein Merchandise kauft, die Möglichkeit einer Partnerschaft an. Hierüber könnt ihr euch viele Vorteile sichern. Schreibt uns einfach über das Antragsformular an!

Sponsorings

Aktuell bieten wir ausnahmslos keine Sponsorings an. Wir möchten jedes Team gleich behandeln.

Nähere Informationen und eine aktuelle Liste aller genutzten Versanddienstleister findest du auf unsere separaten Seite zum Versand.

Nähere Informationen zu den Kosten und eine aktuelle Liste aller genutzten Versanddienstleister findest du auf unserer separaten Seite zum Thema Versand.

Wir können nur Grafiken hochwertiger Qualität in Form von Vektor-Dateien verwenden. Im Idealfall stellt ihr uns die Logos in einem der folgenden Formate zur Verfügung:

• .eps (Vektorbasiert)
• .svg (Vektorbasiert)
• .ai (Adobe Illustrator)
• .png (Min. 2500×2500 Pixel & transparenter Hintergrund)
• .pdf (Vektorbasiert)

Diese Dateiformate sind für unsere Zwecke ungeeignet:

• .jpg
• .jpeg
• .gif

Nähere Informationen und eine aktuelle Liste aller nutzbaren Zahlungsarten findest du auf unserer separaten Seite zum Thema Zahlung.

Die Lieferzeiten der jeweiligen Artikel können im Shop eingesehen werden. Unsere Arbeitstage sind von Montag bis Freitag.

Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation (COVID-19) in- und außerhalb Deutschlands kann es aktuell zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

Die Artikel die wir produzieren, werden  für euch bzw. dich personalisiert. Hierunter fällt das Clan-Logo, die Auswahl des Nicknamen, der Länderflagge oder ähnliches. Das bedeutet für uns, wir können diesen Artikel nicht einfach an jemanden anderes weiterverkaufen. In diesem Punkt unterscheiden sich die JerseyBoys-Artikel stark von denen traditioneller Versandhändler, die nur Produkte von der Stange anbieten. Grundsätzlich können wir somit für personalisierte Artikel keine Rücknahme anbieten. Entspricht die erhaltene Ware jedoch gar nicht deinen Vorstellungen, geben wir unser Bestes, um eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Von daher nimm einfach Kontakt mit uns auf. Die genauen Widerrufsbedigungen kannst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen oder alternativ separat hier bzw. für digitale Produkte hier nachlesen.

In der Regel übergeben wir deine Bestellung schnellstmöglich an die Produktion, um kurze Produktions- & Lieferzeiten gewährleisten zu können. Somit sind Änderungen nachträglich nur sehr eingeschränkt möglich. Im Ernstfall kontaktiere uns einfach so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail an team@jerseyboys.eu. Damit wir deine Anfrage zuordnen können, gib hierbei bitte immer deine Bestellnummer an. Wir versuchen unser Bestes dir zu helfen!

Zuerst musst du mit deinem Benutzerkonto eingeloggt sein. Anschließend kannst du über das Icon für Mein Konto oben rechts im Hauptmenü dein Profil erreichen und dort im Bereich Meine Bestellungen den aktuellen Status deiner Bestellungen einsehen.

Wir beginnen innerhalb von 4-6 Tagen nach Zahlungseingang und Erhalt der Logos mit der Erstellung eines Entwurfs. In dieser Zeit habt Ihr jederzeit die Möglichkeit eure Wünsche und Vorstellungen zu äußern, da wir zu 100% die Designs nach euren Wünschen erstellen.

Alles was wir brauchen, ist das Logo des Teams sowie der Partner bzw. Sponsoren, die auf dem Merchandise verwendet werden sollen. Bitte beachtet, dass wir hierbei nur Grafiken hochwertiger Qualität in Form von Vektor-Dateien verwenden können und ihr uns ein Logo in diesem Format liefern müsst.

Im Idealfall stellt ihr uns die Logos in einem der folgenden Formate zur Verfügung:

• .eps (Vektorbasiert)
• .svg (Vektorbasiert)
• .ai (Adobe Illustrator)
• .png (Min. 2500×2500 Pixel & transparenter Hintergrund)
• .pdf (Vektorbasiert)

Diese Dateiformate sind für unsere Zwecke ungeeignet:

• .jpg
• .jpeg
• .gif

Wenn ihr Grafiken (z. B. Sponsor) auf euren Team-Artikeln geändert haben möchtet, ist dies natürlich jederzeit in Absprache mit uns möglich. Beachtet allerdings, dass wir je nach aktuellem Fortschritt im Produktionsprozess eurer Bestellung dies natürlich nur für zukünftig produzierte Produkte berücksichtigen können. Bei bereits fertig produzierten Artikeln können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Nehmt im Ernstfall bitte einfach schnellstmöglich mit uns Kontakt auf.

Damit ihr möglichst lange Freude an euren JerseyBoys-Artikeln habt, solltet ihr bitte die folgenden Hinweise zur Pflege beachten:

• Links gewendet waschen - Aufdruck generell nach innen
• Handwäsche oder Schonwaschgang bis 30° Grad
• Keine Bleichmittel verwenden
• Nicht chemisch reinigen
• Schonend reinigen
• Nicht in den Trockner geben
• Nicht über den Aufdruck bügeln (nur links bügeln)

Natürlich liefern wir auch nach Österreich und in die Schweiz. Nähere Informationen zu den Kosten und eine aktuelle Liste aller genutzten Versanddienstleister findest du auf unserer separaten Seite zum Thema Versand.