AGB
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren, Designleistungen und digitalen Inhalten im Online-Shop Jerseyboys. Vertragspartner ist Marcheel Media & Merchandise, Inhaber Dennis Marcheel, Steinkamp 2, 31303 Burgdorf, Deutschland (nachfolgend „Jerseyboys“).
Individuelle Vereinbarungen zwischen Jerseyboys und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Mit Betätigung der abschließenden Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab. Vor diesem Schritt kann der Kunde seine Bestellung und Eingaben überprüfen und über die dafür vorgesehenen Funktionen korrigieren.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen, nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordern, die Ware versenden, mit der bestellten Dienstleistung beginnen oder den Zugang zu den bestellten digitalen Inhalten gewähren. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Eine automatisierte Bestätigung des Eingangs der Bestellung ist nur dann zugleich eine Annahme, wenn dies aus ihrem Inhalt ausdrücklich hervorgeht.
2.4 Vertragsgegenstand sind die vom Kunden bestellten Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Maßgeblich sind die jeweilige Produktbeschreibung und die individuellen Vereinbarungen. Umfang, Ausführung und gegebenenfalls eingeräumte Nutzungsrechte einer Designleistung richten sich nach dem konkret bestellten Angebot und den dazu getroffenen Vereinbarungen.
3. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher.
Soweit kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt und das Widerrufsrecht nicht vorzeitig erloschen ist, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Für Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, also ab Erhalt der Ware. Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware. Bei der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Bei Dienstleistungen und bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab Vertragsschluss.
Die Widerrufsfrist beginnt in den genannten Fällen nicht, bevor Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
Marcheel Media & Merchandise
Inhaber: Dennis Marcheel
Steinkamp 2
31303 Burgdorf
Deutschland
Telefon: 05136 / 8783994
E-Mail: [email protected]
Keine Kundenhotline – bei Fragen zu Bestellungen bitte an [email protected] wenden.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter Vertrag widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wenn Sie Waren erhalten haben, haben Sie diese unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Marcheel Media & Merchandise | Inh. Dennis Marcheel, Steinkamp 2, 31303 Burgdorf, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Marcheel Media & Merchandise | Inh. Dennis Marcheel
Steinkamp 2
31303 Burgdorf
Deutschland
E-Mail: [email protected]
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei kundenspezifisch hergestellten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere Waren, die wir anhand Ihrer kundenspezifischen Vorgaben mit Teamlogos oder weiteren individuellen Inhalten bedrucken, veredeln oder herstellen, sofern die vorstehend genannten gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
Bei entgeltlichen Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und wir Ihnen eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben. Diese Bestätigung hält Ihre Zustimmung und Kenntnisnahme fest.
Widerrufsrecht bei Dienstleistungen und vorzeitiger Leistungsbeginn
Bei Dienstleistungen beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich vierzehn Tage ab Vertragsschluss, jedoch nicht vor ordnungsgemäßer Belehrung über das Widerrufsrecht. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und wurden Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht und den Wertersatz informiert, ist bei einem Widerruf für die bis dahin erbrachten Dienstleistungen ein angemessener Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen am vertraglich vereinbarten Gesamtumfang. Ist der vereinbarte Gesamtpreis unverhältnismäßig hoch, ist stattdessen der Marktwert der erbrachten Leistung maßgeblich. Bei einem Widerruf von Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, fällt kein Wertersatz an.
4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
4.1 Die Zahlung erfolgt über die im Checkout für die konkrete Bestellung angebotenen Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
4.2 Die Preise werden in der im Online-Shop jeweils angezeigten Währung ausgewiesen und verstehen sich als Endpreise einschließlich der gegebenenfalls anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Anfallende Versandkosten werden zusätzlich ausgewiesen.
4.3 Physische Waren werden erst nach bestätigter Zahlung produziert oder veredelt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Verzugsschäden werden nur in gesetzlich zulässigem Umfang geltend gemacht.
4.5 Wir können uns zur Zahlungsabwicklung oder zur Durchsetzung berechtigter Forderungen geeigneter Dienstleister bedienen. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
4.6 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Versandkosten und Liefergebiete
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Online-Shop angebotenen Liefergebiete.
5.2 Die Versandbedingungen und anfallenden Versandkosten sind über den bei den Preisangaben verlinkten Versandkostenhinweis abrufbar. Die für die konkrete Bestellung anfallenden Versandkosten werden im Checkout vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Standardversand in alle angebotenen Lieferländer kostenlos.
5.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
6. Lieferzeit und Gefahrenübergang
6.1 Die Lieferzeit für physische Waren ergibt sich aus den Angaben im Online-Shop. Die beim Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten für Lieferadressen innerhalb der Europäischen Union (EU), in der Schweiz, im Vereinigten Königreich, in Norwegen, Monaco und Singapur. Die angegebene Gesamtlieferzeit umfasst die Produktion und den anschließenden Versand und beginnt mit bestätigter Zahlung. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort.
6.2 Über absehbare Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden unverzüglich. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Verzögerungen bleiben unberührt.
6.3 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person, die nicht der Beförderer ist, über.
6.4 Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Artikel einer Bestellung können insbesondere wegen unterschiedlicher Versandstandorte oder besonderer Schutzverpackungen, beispielsweise für Tassen, in getrennten Sendungen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommen. Dadurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten. Die für die einzelnen Artikel angegebenen Lieferzeiten bleiben maßgeblich.
7. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte für die jeweils bestellten Waren, Dienstleistungen und digitalen Inhalte.
Für Mängelansprüche bei neuen Waren gilt grundsätzlich eine Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung, also ab Erhalt der Ware. Gesetzliche Sonderregelungen, insbesondere Hemmungen und Verlängerungen der Verjährung, bleiben unberührt. Die gesetzlichen Mängelrechte gelten auch bei kundenspezifisch angefertigten Waren und werden durch einen Ausschluss des Widerrufsrechts nicht eingeschränkt.
8. Datenschutz
Unser Online-Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten bei Besuchen und Einkäufen auch für zusätzliche Dienste, die Informationen aus Interaktionen mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Hierfür können Daten an Shopify und weitere Dienstleister in anderen Ländern übermittelt werden. Einzelheiten zu Datenverarbeitung, Einwilligung und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
9.1 Stellt der Kunde eigene Inhalte wie Logos, Schriftzüge, Motive oder sonstige Vorlagen zur Verfügung, muss er über die für die vereinbarte Verwendung erforderlichen Rechte verfügen. Rechte Dritter dürfen durch die beauftragte Verwendung nicht verletzt werden.
9.2 Der Kunde räumt uns die zur Durchführung seines Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten ein. Dies umfasst die vereinbarte Bearbeitung, Vervielfältigung und Verwendung zur Herstellung der bestellten Produkte sowie die hierfür erforderliche Weitergabe an beauftragte Produktionsdienstleister.
9.3 Verletzt der Kunde schuldhaft seine Pflichten aus Ziffer 9.1, stellt er uns von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit diese auf der von ihm zu vertretenden Pflichtverletzung beruhen. Dies umfasst die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Eigenes Mitverschulden von Jerseyboys ist zu berücksichtigen.
9.4 Aufträge, deren Umsetzung gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen würde, können wir ablehnen. Gesetzliche Rechte und Pflichten bei bereits geschlossenen Verträgen bleiben unberührt.
10. Haftung
10.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10.2 In den übrigen Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Dies sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus einer von uns übernommenen Garantie und nach anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Die gesetzlichen Mängelrechte nach Ziffer 7 werden durch diese Haftungsregelung nicht ausgeschlossen.
11. Produktkennzeichnung und Eigenwerbung
11.1 Die von uns hergestellten Waren können mit Kennzeichnungen wie Logos,
Schriftzügen oder Etiketten unseres Unternehmens versehen sein.
11.2 Wir sind berechtigt, die von uns hergestellten Produkte zu Zwecken der
Eigenwerbung (z. B. auf unserer Website oder in sozialen Medien) abzubilden,
sofern hierdurch keine berechtigten Interessen des Kunden verletzt werden.
11.3 Jerseyboys ist berechtigt, von ihm produzierte Produkte in seinen eigenen Katalogen und anderen Printmedien, Anzeigen etc. abzubilden und auf Ausstellungen zu präsentieren.
11.4 Jerseyboys darf den Kunden in jedem Medium als Referenz nennen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung eventuell geschützter Bezeichnungen oder Logos. Jerseyboys ist zur Nennung nicht verpflichtet. Der Kunde darf die Nennung einschränken oder untersagen, wenn wichtige Gründe vorliegen.
12. Technische und gestalterische Abweichungen
12.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop erfolgt anhand von
Beispielabbildungen und Visualisierungen. Diese dienen der Veranschaulichung
und stellen keine verbindliche Beschaffenheitsgarantie dar.
12.2 Produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Positionierung, Maßstab,
Materialbeschaffenheit oder Druckbild sind insbesondere bei individuell
gefertigten Waren technisch bedingt möglich und stellen, soweit sie für den
Kunden zumutbar sind, keinen Mangel dar.
12.3 Abweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen,
Produktionsverfahren oder Materialchargen sind technisch unvermeidbar.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben und das ohne die Rechtswahl anzuwenden wäre.
13.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.
14. Wirksamkeit der Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.